Personvernerklæring for Bølgespinn

Sist oppdatert: 09.02.2026

Behandlingsansvarlig

Bølgespinn er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via vår nettbutikk og tilknyttede tjenester.

Hvilke opplysninger vi samler inn

• Kontaktinformasjon: navn, adresse, e-post, telefonnummer
• Kjøpsinformasjon: produkter du kjøper, betalingsmåte, leveringsadresse
• Brukerdata: IP-adresse, nettleserdata, informasjonskapsler (cookies)
• Nyhetsbrev/markedsføring: e-postadresse og preferanser dersom du melder deg på våre lister

Formål med behandlingen

Vi bruker personopplysninger til å:

• Behandle og levere bestillinger
• Gi kundeservice og oppfølging
• Sende nyhetsbrev og tilbud (kun hvis du har samtykket)
• Forbedre vår nettbutikk og brukeropplevelse

Rettslig grunnlag

• Avtale: for å levere varer og tjenester du bestiller
• Samtykke: for nyhetsbrev og markedsføring
• Rettslig plikt: for å oppfylle krav i regnskaps- og bokføringsloven
• Berettiget interesse: for å forbedre våre tjenester og sikre drift

Lagringstid

• Kjøpshistorikk og fakturadata lagres i henhold til lovpålagte krav (typisk 5 år).
• Nyhetsbrevdata lagres til du trekker tilbake samtykket.
• Cookies lagres i henhold til innstillinger i nettleseren din (vanligvis 12–24 måneder).

Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Rettelse av feilaktige opplysninger
• Sletting av opplysninger ("retten til å bli glemt")
• Begrensning av behandling
• Å trekke tilbake samtykke når som helst

Nyhetsbrev og e-postlister

Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrev ved å:

• Kontakte oss direkte på bolgespinn@gmail.com 

Deling av opplysninger

Vi deler kun personopplysninger med:

• Shopify (plattformleverandør)
• Betalingsleverandører (f.eks. Shopify Pay, Vipps)
• Fraktpartnere (Posten) Alle tredjeparter er forpliktet til å behandle data i henhold til GDPR.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å:

• Huske handlekurven din
• Analysere trafikk og forbedre nettsiden
• Tilpasse markedsføring Du kan selv endre innstillinger i nettleseren din for å blokkere eller slette cookies.

Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss:
E-post: bolgespinn@gmail.com Adresse: Sørburøyveien 30, 7286 Sørburøy